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硬核!來看山海天交警的“1/8工作法”

發布時間:2019-06-07 19:09:12

出門辦事最希望方便快捷

所以“一次辦好”改革方法出臺后

廣大辦事群眾叫好聲一片

但是在日照有比“一次辦好”還硬核的操作哦


    “這樣就可以了嗎?”31日上午,山海天政務服務大廳交警大隊的服務窗口前,市民鄭先生來給愛人辦理六年內免檢車申請檢驗合格標志業務,雖然她有一項車輛違章沒有處理,但是不到十五分鐘,業務人員還是為他將業務辦理完畢。鄭先生也忍不住問了一句“也太快了吧?!”

為進一步深化“放管服”改革,讓廣大人民群眾出行辦事更方便,交警山海天大隊始終在精簡業務流程手續、更加方便市民上下功夫。今年4月份以來,就將很多業務進行了整合,并推出了多項提速增效的便民舉措,贏得了辦事群眾的一致點贊。

“原來我們很多業務都在車管所或者大隊里辦理,但是因為位置偏僻不好找,給辦事群眾帶來了不方便。”交警山海天大隊民警陳妮介紹,4月份開始,大隊將業務進行整合,除了需要場地和器材的查驗類業務外,一些常見的駕駛證類業務、機動車類業務以及其他交管業務等,全部整合至山海天路的政務服務中心窗口來。“相對來說,服務窗口位置比較好找,群眾辦事更方便。”

比“一次辦好”還要硬核的,是“1/8工作法”

除了地址變更地更加方便群眾,交警山海天大隊還積極踐行以人民為中心的發展理念,堅持“一次辦好”“一窗辦結”,將在辦業務進行提速再提速。“我們一直實行‘1/8工作法’,就是說工作時間的八分之一,一個小時內必須辦完業務,因為我們三個窗口,所以我們給自己的要求就是30分鐘內必須辦完。”

不必要的材料可以后補

“為了讓市民少跑腿,在實際工作中,一些不必要留存的資料,我們都允許他們后補。”陳妮告訴記者,例如市民辦理貨車通行車,以前需要出具各種證明厚厚一打,但是現在他們只需要帶著身份證、駕駛證、保險單等重要資料,工作人員就會為他們現場辦理了。“有時候他們連身份證或者駕駛證這種重要資料也沒帶,我們就讓他們親朋好友將照片發過來,一樣幫他辦了。”

自助服務讓業務辦理更快捷

“今天我們剛剛增加了人工處理交通違章的服務項目。”據介紹,這項業務是自助處理違章的延伸,如果自助處理機繳費不成功或者12分的電子監控違章,以后都可以到窗口上辦理了。

另外,交警山海天大隊還在政務服務中心設置了道路交通違法罰沒的自助設備,市民可以自助進行罰款業務繳納。包括換證、補證、注銷駕駛資格、審驗、提交身體條件證明、校車駕駛資格許可、免檢車核發檢驗合格標志、補換領行駛證、補領檢驗合格標志、機動車查封解封、機動車抵押解押登記、貨車通行證審批、占用、挖掘道路施工審批、開具證明、道路交通違法罰沒等業務,都可以在最短時間內辦理。

(來源:山海天交警)



責任編輯:劉源成
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