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“五線合一”市場監管投訴舉報就打12315

發布時間:2019-06-11 14:59:25

  記者從市市場監管局獲悉,自6月開始,我市整合原工商、質檢、食藥、價監、知識產權等投訴舉報熱線電話,即將 12315 、1 2 3 6 5 、 1 2 3 3 1 、12358、12330“五條熱線”統一整合為12315熱線,以12315 一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。
  據悉,按照國家市場監督管理總局(國市監網監【2019】46號文件)總體部署和山東省市場監督管理局“五線整合”工作要求,市市場監管部門己于2019年5月底完成原工商熱線1 2 3 1 5、質監熱線1 23 6 5 、食品藥品熱線12331、價格熱線12358、知識產權熱線12330“五條熱線”的整合工作。自今年6月1日起,實現12315 一號對外,并由市12345熱線統一管理、接轉、督辦,其余4條熱線不再接聽來電、對外受理業務。
  市市場監管局提醒,對涉及市場監管領域的投訴舉報、業務咨詢、工作建議等,市民可以直接撥打1 2 3 45或1 2 3 1 5熱線反映。(記者 裴穎) 

編輯:穆盛娟
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